En bra frisör liknar en snäll älvmor som hjälpte Askungen att gå på en magisk boll. De är värderade, älskade och beundrade, eftersom det var älven som hjälpte den lilla katten att bli en vacker prinsessa. Är det inte det vi drömmer om att sitta i mästerstolen - att förändra, förändra bilden, få förtroende? Men vad händer om frisören inte visar sig vara en söt älva, utan en riktig Cruella, Dalmatierens kidnappare? Hur hittar du din perfekta frisör?
Tre enkla sätt att upptäcka amatören
- Ren kam - ansvarig befälhavare.
Om frisörens stylist använder icke-skalade kammar och saxar, se till att du inte är en professionell. Ingen själv respekterande mästare kommer att arbeta med smutsiga verktyg. Kammar, en udde, handskar, blandningsskålar, saxar, rakknivar - allt detta ska vara helt rent och desinficerat. Varje professionell under arbetsdagen tvättade minst två gånger alla verktyg och sax - efter varje klient. Om frisören tappar sax på golvet under frisyren, lyfter du dem lugnt upp och fortsätter att arbeta - spring bort från honom! - Skomakerns regel utan stövlar fungerar!
Frisör är först och främst skönhetsindustrin. Och detta innebär att mästaren själv med sitt utseende bör inspirera sina klienter att förändra sig till det bättre och ta hand om deras skönhet. Det betyder naturligtvis inte att en frisör ska ha Hollywood-styling och smink med röd läppstift, utan ett rent förkläde och kläder, färgade hårrötter och modern frisyr, samt ett vänligt vänligt humör - redan 50% garanti för kvalitetsarbete. - Professional värderar sina kunder.
En bra frisör behandlar uppmärksamt och omsorgsfullt alla klienter. Han kommer aldrig att tillåta sig att prata om andra mästare hånligt, eftersom han förstår att det här sättet inte visar sig från den bästa sidan.
Om en frisör säger en ny klient som först kom till sin salong, något som "Och vem gjorde det så för dig?", Tänk på om du är redo att rättfärdiga dig för den person du ser för första gången? Är det värt det?
En riktigt bra frisör kommer att göra sin klient bekväm under skärprocessen. När allt kommer omkring, för många människor är en förändring i stil eller en vandring till en ny mästare förknippad med stress - du vet aldrig vilket resultat som väntar dig. Det är därför det är mycket viktigt att skapa en trevlig och avkopplande atmosfär: att erbjuda te eller kaffe, göra en komplimang, att berömma den valda frisyren eller färgfärgen - alla dessa små saker hjälper till att anpassa sig till det positiva och njuta av vården i salongen.
I själva verket kan du förlåta mycket befälhavaren om han kan göra dig lycklig. Håller med, det är värt mycket!
Om din frisör "bränner" med sitt arbete och försöker göra varje klient verkligen vacker, ge honom en andra chans. Kanske kommer han att erövra dig med sin skicklighet, och du kommer aldrig att vilja förlora en sådan dyrbar professionell.
Vi önskar er en underbar omvandling och nya upptäckter under det kommande året!
Smutsiga verktyg
Varje professionell lägger tid på att desinficera verktyg i den första kategorin, till exempel sax och rakkniv, innan han börjar sitt arbete. Dessutom bör kappar, kammar, målarbunkar och själva arbetsplatsen som helhet vara i perfekt ordning. Ingen frisör som respekterar sig själv och sitt yrke kommer att arbeta med smutsiga verktyg, förutom att det inte uppfyller kraven på sanitet. Och följaktligen, om innan klienten är rena leveranser av befälhavaren, så kan han andas ut - troligen hade han tur, och frisyren är i goda händer. I motsatt fall är det värt att lämna skönhetssalongen.
Varning!
Ingen frisör som respekterar sig fungerar med smutsiga verktyg.
Befälhavaren ignorerar kundens önskemål.
Ta situationen som ett exempel: flickan kom till salongen och ber frisören att klippa hårets tips med tre till fem centimeter. Men hon måste gå tillbaka med håret mycket kortare än hon hade tidigare, och naturligtvis med ett hemskt humör. Räknade hon verkligen på detta och beslutade att lita på mästaren?
Detta indikerar oförmågan hos frisören att ta hänsyn till kundernas preferenser. Med fullständigt förtroende kan vi kalla denna specialist inkompetent, och framöver lita aldrig på hans hår.
Försummelse av kund
En värdig mästare behandlar klienter med uppmärksamhet och omsorg, och han kommer inte i något fall att tillåta sig att fördöma deras tidigare frisyr eller till och med svara på dem med oförskämdhet. Särskilt ofördelaktiga är mästarna, som inte gör något annat än att förtrycka sig, men talar avvisande om alla andra, särskilt om sina kollegor eller tidigare besökare. Få människor kommer att vilja lyssna på värdelös information och även i liknande former.
Du behöver inte uthärda detta utan snarare leta efter en välvillig specialist som hjälper dig att koppla av och njuta av processen med omvandling.
Utålmodighet och hast
Om frisören vill att besökaren ska vara nöjd med resultatet och han gillar att göra allt i bästa form, kommer han definitivt inte att ha bråttom. Bra specialister vet att det inte är bra att spela in flera klienter i rad och fördela var och en av dem för en kort tid.
Befälhavaren, som ständigt har bråttom och samtidigt nervös, orsakar en besvärlig känsla hos klienten. Dessutom är det inte troligt att en sådan frisör kan ta hänsyn till besökarens önskemål och tänka på hur man ska implementera dem.
Här är ordspråket ”Skynda - få folk att skratta!” Passande. Men en person som har kommit till en sådan mästare kommer säkert inte att vara rolig.
Frisör med obehandlat hår
En välvårdad mästare, vars hår inte är i ordning, gör ett mycket tvivelaktigt intryck. Med sitt exempel bör en frisör visa hur vackert lockar kan se ut om du ger dem rätt uppmärksamhet. Professionell frisyr är något som inspirerar och inte får dig att tro att hans arbete kommer att se snyggt och smaklöst ut.
Ett snyggt utseende, ett rent förkläde, målade rötter, en snygg frisyr och en vänlig stämning gör att besökaren kan känna sig i säkra händer.
Mästaren vet inte hur man räknar sin tid
Om en professionell mycket långsamt gör sitt jobb, går klienten förr eller senare ut med tålamod. Sitt en halv dag i en stol och spendera gratis minuter på en inkompetent specialist, inte alla kommer att gilla det. Besökaren bör inte ens vara upptagen av att mästaren är ny och precis börjar vänja sig vid den snabba arbetstakt. Eller tvärtom, det kommer att vara trevligt för någon att komma till frisören vid den utsedda tiden och vänta i ungefär en halvtimme när befälhavaren slutför håret hos den tidigare klienten.
Endast icke-yrkesverksamma har råd så onödigt att hantera tiden på jobbet. Därför, så snart besökaren märkte att frisören är starkt utanför schemat, bör han lämna salongen.
Frisör vill inte kommunicera med klienten
Kontakten mellan klienten och frisören bör definitivt vara och befälhavaren bör ta initiativ till att vara den första som klargör alla detaljer om frisyren. Följaktligen tillåter inte arbetet i full tystnad att skapa en tillräcklig nivå av ömsesidig förståelse.
Men en professionell som inte stänger munnen orsakar inte heller positiva känslor, åtminstone om detta inte är ett samtal i lugna, goda toner, men tvärtom är för högt och tröttsamt. Naturligtvis är allt detta extremt individuellt och alla gillar specialister av olika temperament, men motviljan mot att kommunicera och lyssna på klienten påverkar fortfarande dåligt besökarens uppfattning om befälhavaren.
Kontakt mellan klienten och frisören bör definitivt vara, eftersom det hjälper till att uppnå bästa resultat.
Det här är inte en frisör, utan en butik.
Ibland finns det situationer när en besökare väntar på nästa åtgärd från befälhavaren, och i sin tur erbjuder honom en hel del hårvårdsprodukter som han självklart kan köpa till sitt eget till ett ganska rimligt pris. Ingen professionell kommer att tillåta sig ett sådant trick på arbetsplatsen.
Men det finns också fall då specialisten uppriktigt bryr sig om det ytterligare ödet för klientens hår och erbjuder att köpa en uppsättning vårdprodukter i professionella butiker. I detta fall kommer mästaren inte att dra nytta av detta, utan tvärtom, han kommer att visa sig från den bättre sidan, efter att ha visat sådan uppmärksamhet.
Vad mer du borde uppmärksamma
- Imponera din åsikt. En dålig mästare är mycket ihållande när han lägger sina förslag. Det är en sak att råda något för en besökare, men en annan sak är att fördöma hans val, och på alla sätt driva honom mot sin position.
- Hårfärgning med kläder. Guiden allt faller ur händerna? Han kan inte träffas och förlorade synen på att hårfärgningen föll på klientens kläder? Sådan klumpighet är helt olämplig och orsakar en hel del negativa känslor och dessutom skador på besökarens personliga ägodelar.
- Konstant byte av uppmärksamhet. Ett telefonsamtal, chattar med arbetskollegor verkar vara oskyldigt. Men om en klient färgas i håret börjar tanken att vända sig i huvudet att färgämnet kommer att stanna på huvudet längre än den erforderliga tiden och som ett resultat kommer håret att förstöra. Dessa problem är helt motiverade. Det kan vara sällsynt, men det finns fall då frisören blev distraherad och glömde att tvätta färgen från besökarens hår i tid.
- Befälhavaren ber inte om ursäkt om något går fel. Vissa experter tror att det inte finns något behov att be om förlåtelse, även om besökarens hår började se sämre ut än tidigare. De är bara motiverade, men känner sig inte skyldiga. Och de låtsas till och med låta bli tänkt. Liknande frisörer bör definitivt undvikas.
En bra frisör älskar sitt arbete och går till henne med glädje. Han respekterar sig själv och sitt yrke, hjälper gärna besökarna med att välja frisyrer, den önskade hårskuggan och ge diskreta råd om deras ytterligare styling. Att hitta en sådan mästare är som att hitta en skatt, det är värt att uppskatta. När det gäller en olönsam specialist bör man inte vara rädd för att stå upp och lämna så fort han börjar visa sig från den dåliga sidan.
Skylt nummer 2. Befälhavaren lyssnar inte på klienten
När vi kommer till salongen, i huvudet, finns det som regel en plan för den framtida frisyren. Vi litar på att de delar med frisören och hoppas att han tar hänsyn till önskningarna och förverkligar dem på bästa möjliga sätt. Och vi förväntar oss inte alls att mästaren kommer att göra allt på sitt sätt, och sedan kommer han att säga senare: "Håret är inte tänder, det kommer att växa tillbaka!".
Om du märker att frisören kontinuerligt argumenterar med klienten om sin frisyr eller istället för att bli lättare, framhäver han. En riktig professionell kommer aldrig att bete sig på detta sätt. Han lyssnar uppmärksamt på klienten, kommer att lämna sina förslag och, på grundval av ömsesidigt avtal, kommer att göra en frisyr.
Skylt nummer 5. En frisör utan en vacker frisyr - som en skomaker utan skor
En välvårdad mästare gör ett obehagligt intryck vid första anblicken. En professionell bör visa med exempel hur man tar hand om ditt hår så att andra avundas. Det betyder inte alls att han innan arbetet skulle besöka make-upkonstnären som en Hollywood-stjärna.
Befälhavaren som respekterar sig själv och sina klienter har en välvårdad hårdör, lätt smink och är alltid snyggt klädd. Annars kan klienten ha väl motiverade rädsla för att frisören kommer att reagera på sin frisyr med samma förakt som sin egen.
Skylt nummer 8. Missnöjda kunder
Om du har kommit in i salongen i receptionen ser du en missnöjd kund som vill få tillbaka pengarna, bör du vara på din vakt. Kanske kommer han från kategorin de människor som ständigt är missnöjda med något och får verkligt nöje av att bevisa sitt fall.
Men snarare är det en mästare. Titta närmare på arbetsplatsen i förhållande till kunder och andra nyanser som kan indikera att du inte bör använda tjänsterna i denna salong.
Skylt nummer 9. Befälhavaren håller klienten för en verktygsarbetare
Vissa frisörer anser sig vara så speciella att de tillåter sig att kräva av klienten att applicera folie som ligger på bordet, eller hårrullar som är "i den rutan." Det verkar för oss att om denna mästare var riktigt bra och inte kunde göra utan en assistent, hade han anställt honom för länge sedan.
Å andra sidan är det inte nödvändigt att behandla med skada på vanliga mänskliga önskemål. Till exempel, om en frisör en gång bad om att skicka in en vara utan att kunna släppa en hårsträng är detta ganska vanligt, eftersom var och en av oss kan glömma att ta något med oss.
Skylt nummer 10. Det här är inte en frisör, utan någon form av reklambyrå.
Föreställ dig en sådan situation: medan du sitter och väntar på åtgärder på något sätt, erbjuder frisören aggressivt att köpa kosmetika. Detta är lyckligtvis sällsynt, eftersom de flesta av mästarna är väl medvetna om att du på detta sätt bara kan skrämma bort de sista kunderna.
Du bör inte vara försiktig med det vanliga rådet från en specialist. Om befälhavaren inte kräver att du här och nu ska köpa ett mirakulöst schampo eller hårbalsam, är det osannolikt att han kommer att få någon ekonomisk nytta av sina ansträngningar. Så hans avsikter är rena, och du bör följa en professionals råd.
P Regeln för en skomakare utan stövlar fungerar!
frisör – det är främst skönhetsindustrin. Och det betyder att du själv ska inspirera dina kunder att förändra sig till det bättre och ta hand om deras skönhet.
Detta betyder naturligtvis inte att frisören ska ha Hollywood-styling och smink med röd läppstift (även om varför inte :)), men rena skor och kläder, färgade hårrötter och cool hårklippning, samt en vänlig stämning - redan 50% garanti för kvalitetsarbete.
Cleanист Clean Combs - Ansvarig mästare
Hur ofta, i det hektiska, när klienten är för klienten, glömmer vi det viktiga: instrumentets renhet och snygghet ...
Det är ett verktyg som utan vidare berättar kunden om dig. Kammar, en udde, handskar, blandningsskålar, saxar, rakknivar - allt detta ska vara helt rent och desinficerat.
Det är mycket viktigt under arbetsdagen, efter varje kund att tvätta och bearbeta verktygen. Tilldela tid för detta när du gör ditt upptagna schema. Om något föll på golvet under arbetet, sätt tillbaka verktyget eller bearbeta det igen, kunderna ser allt, glöm inte det!
P Professional värderar sina kunder.
Bra frisör uppmärksam och uppmärksam på varje klient. Han kommer aldrig att tillåta sig att prata om andra mästare hånligt, eftersom han förstår att det här sättet inte visar sig från den bästa sidan. Och hur många fall när de förbannar befälhavarens arbete och sedan får reda på att de gjorde det!
Riktigt bra frisör se till att hans klient är bekväm under skärningsprocessen. När allt kommer omkring, för många människor är en förändring i stil eller en vandring till en ny mästare förknippad med stress - du vet aldrig vilket resultat som väntar dig. Det är därför det är mycket viktigt att skapa en trevlig och avkopplande atmosfär: att erbjuda te eller kaffe, göra en komplimang, att berömma den valda frisyr- eller färgfärgen och att göra dina egna korrigeringar noggrant - alla dessa små saker hjälper till att anpassa sig till det positiva och njuta av vården i salongen.
